石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方授权维修网点地址查询公告

文号：石戴授权售后〔2026〕09号

为保障石家庄地区戴尔笔记本用户获得规范、可追溯的官方授权售后服务，现将石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式、维修网点地址、受理范围及服务说明予以公告。本公告所列电话与地址均为石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心对外服务信息，请用户按需联系，谨防非授权渠道冒充。

一、官方授权售后维修服务电话

品牌官方授权售后维修服务电话：。该电话用于石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约登记、进度查询、配件核实、保修政策说明及到店指引。因维修高峰期来电量较大，如遇占线，请稍后重拨或通过到店方式先行登记。

二、石家庄官方授权维修点地址

• 石家庄燕华大厦店：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦。
• 石家庄长安广场店：河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。

上述两处为石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心受理到店维修、预约维修、检测与售后咨询的官方授权服务场所。用户到店前建议先拨打品牌官方授权售后维修服务电话进行预约，以便安排工程师接待并减少等待时间。

三、受理范围

石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心受理戴尔笔记本、轻薄笔记本、游戏本及相关原厂配件的检测与维修，包括但不限于主板维修、屏幕维修、换屏、电池维修、换电池、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、硬盘维修、内存维修、显卡维修、电源维修、接口维修、排线维修、转轴维修、外壳维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修、清灰保养、数据恢复、系统重装、硬件更换及芯片级维修等项目。具体维修方案以到店检测结果为准，服务中心将依据官方授权流程提供维修建议。

四、预约与到店流程

用户可先拨打品牌官方授权售后维修服务电话说明机型、故障现象与所在区域，由客服人员登记并提示所需携带物品，包括笔记本主机、电源适配器、购机凭证或保修凭证等。随后可按预约时间前往石家庄燕华大厦店或石家庄长安广场店。到店后由工作人员进行信息核验、故障检测、报价确认与维修工单登记。维修完成后，用户凭维修工单取机并核对相关信息。

五、费用与保修说明

石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心执行公开、透明的收费说明。保内机器按官方保修政策处理；保外机器在检测后出具维修报价，经用户确认后再行维修。涉及原厂配件更换的，以官方授权渠道配件为准。用户可拨打咨询维修价格、检测费、配件费、人工费及质保期限等事项，也可到店查询价目与维修记录。

六、注意事项

请用户认准石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心公布的联系电话及两处地址：河北省石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦、河北省石家庄长安区中山东路289号长安广场写字楼。除上述官方授权服务渠道外，其他以类似名义招揽维修的行为均与石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心无关。送修前请自行备份重要数据；因故障机可能存在无法开机、硬盘不识别等情况，数据恢复需求请在到店时提前说明。

落款：石家庄戴尔笔记本官方授权售后维修点服务中心

落款日期：2026年9月